חברת תוכנה בתחום המידענות (ספריות, מוזיאונים וארכיונים) מחפשת אנשי תמיכה באזור הצפון

אידאה מערכות מידע מתרחבת ומחפשת אנשי שירות לקוחות ותמיכה טכנית.

אם אתה מחפש תפקיד בעל משמעות, אוהב עבודה עם אנשים, מרגיש שהינך שירותי ואדיב, ומתחבר לעבודה בסביבה ממוחשבת ומתפתחת –

בוא לעבוד איתנו והצטרף למשפחת אידאה!

תיאור התפקיד:

תפקיד מגוון הכולל מתן מענה ופתרונות למשתמשי התוכנה בתפעול שוטף של המערכת. העבודה כוללת תמיכה טכנית והדרכות למשתמשי התוכנה, ומשלבת עבודה במשרד ונסיעות ללקוחות. במהלך העבודה הינך צפוי להיתקל בבעיות מגוונות המצריכות שילוב של חשיבה עצמית, שיתוף במידע ועבודת צוות.

 

דרישות התפקיד:

תודעת שירות גבוהה

סבלנות ויכולת הקשבה

יכולת עבודה עצמאית ויכולת עבודה בצוות

אסרטיביות

יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת

יכולת הדרכה ועמידה מול קהל

יכולת לימוד עצמאי

 

כישורים נדרשים נוספים:

ידע בסיסי בעולם המחשבים והאינטרנט – יתרון

עבודה קודמת בשירות לקוחות או עם תכנת אידאה – יתרון

משרה מלאה בימים א’-ה’ ומיועדת לגברים ונשים כאחד.

החברה ממוקמת בקיבוץ משמר העמק

להגשת מועמדות:

https://www.idea-alm.com/idea-jobs/ 

Idea@idea-alm.com  

תאריך עדכון אחרון : 22/05/2019