לטלדן מערכות מידע דרוש/ה מידענ/ית

תיאור משרה:

·                 חבר/ת צוות במשרה מלאה במחלקת כתבי העת האלקטרונים והמודפסים

·                 הובלה ואחריות  על שירות כתבי העת הניתן ללקוחות קיימים

אחריות התפקיד כוללת:

·                 ניהול קשר שוטף ומתן שירות ללקוחות מחו"ל ובארץ –מענה ופתרון לבעיות.

·                 ניהול קשר עם ספקי כתבי העת (הוצאות לאור בחו"ל) לשם הסדרה של אספקה שוטפת של כתבי העת וגישה אלקטרונית.

·                 הכנה ומענה למכרזים עבור לקוחות פוטנציאליים חדשים.

·                 עדכון תקופתי של קטלוגים ומשימות נוספות.

דרישות תפקיד:

·                 בעל תואר ראשון בלימודי מידענות. בעל תואר שני – יתרון· 

·                 שליטה גבוהה ביישומי Word, Excel.

·                 יכולת התמודדות עם מספר משימות במקביל.

·                 גישה שירותית ויחסי אנוש מעולים.

·                 אהבה לדיוק וירידה לפרטים.

·                 ניסיון בשירות לקוחות מחו"ל - יתרון

·                 שפות:

עברית – כתיבה רהוטה

אנגלית ברמה גבוהה

שפות נוספות – יתרון