לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרוש/ה מידען/ית למוקד באתר החברה בבית דגן

תיאור התפקיד:

• אחריות כוללת על ניהול ותחזוקת הידע, בכלל המערכות.

• אחריות להקמת פריטים במערכת ניהול הידע והוספת חומרים למערכת.

• עדכון המידע במערכת ניהול הידע, הצפת כשלים ופערי מידע.

• אחריות על עדכניות ומהימנות המידע במערכת ניהול הידע במוקד.

• העברת המידע לכלל הנציגים באמצעות עדכון מערכת ניהול הידע.

• העברת מידע יזום ועדכונים שוטפים.

• הצפת צרכי הדרכה לאחראי הדרכה ומנהל המוקד.

דרישות התפקיד:

• תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים/ תואר ראשון כלשהו אחר, ובנוסף קורס גבוה בתחום מערכות מידע ממוחשבות בהיקף של 200 שעות לפחות/ הנדסאי/ת בוגר/ת מגמת מחשבים/טכנולוגיה/ תואר ראשון במידענות

• יכולת מתן שירות ברמה גבוהה ואיכותית

• אחריות אישית וראיה מערכתית

• יכולת ירידה לפרטים

• כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה

• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת

• יכולת עבודה תחת לחץ

• יכולת למידה גבוהה

משרה מלאה

קו"ח ניתן לשלוח למייל nofarba@tikshoov.co.il